召开会议，或者举办活动时，通常会邀请很多嘉宾到场，为了提供合格且专业的会议服务，提升公司的整体形象，会议礼仪需要格外注意。嘉宾到场后，一般由现场工作人员接待并引导进入会场，作为接待人员，必须懂得基本的引导礼仪，带领客人到达目的地。
召开会议，或者举办活动时，通常会邀请很多嘉宾到场，为了提供合格且专业的会议服务，提升公司的整体形象，会议礼仪需要格外注意。嘉宾到场后，一般由现场工作人员接待并引导进入会场，作为接待人员，必须懂得基本的引导礼仪，带领客人到达目的地。
一、引导礼仪一般包括，引导位置，引导手势，引导语言三个方面。
1. 引导位置
引导人员站在来宾的左前方，距来宾0.5——1.5米，传达“以右为尊、以客为尊”的理念。来宾人数越多，引导的距离也应该越远，以免照顾不周。
2. 引导手势
在引导时，大多使用“前摆式”手势：四指并拢，拇指靠向食指，手掌伸直，由身体一侧自下而上抬起
，以肩关节为轴，到腰的高度再由身前左方或右方(视指引的方向和来宾的位置而定)摆去，手臂摆到距身体15厘米，并不超过躯干的位置时停止。目视来宾，面带微笑。
3. 引导语言
要有明确而规范的引导语言，多用敬语“您好!”、“请”，以表达对来宾的尊重。
作用：问候、引导、提醒，确保来宾心情舒畅并且能安全到达目的地。
二、不同位置引导时的礼仪
1. 楼梯
引导客人上楼时，应让客人走在前面，接待工作人员走在后面，若是下楼时，应该由接待工作人员走在前面，客人在后面。上下楼梯时，应注意客人的安全。
2. 走廊
引导人员应走在来宾二、三步之前，让对方走道路的中央，自己走在走廊一侧。
3. 电梯
一般有两种情况：
(1)引导至电梯口
如果只有一位来宾，引导人员按住按钮，请客人进入。如果有两位以上来宾，引导人员与电梯门成90度角站立，用靠近电梯门一侧的手采用直臂式手势护梯，另外一只手用回摆式手势邀请来宾进入。
(2)陪同进入
如只有一位来宾，则请来宾进入，然后紧跟进入，站到电梯内控制按钮附近，身体背对电梯壁，与电梯门成90度角。如果有两位以上，先说“请稍等。”然后走进电梯，用另一只手要请来宾进入。出梯时，按住按钮说“你先请。”等来宾都走出去后，再走出去引导。
4. 客厅里
客人走入客厅，接待工作人员用手指示，请客人坐下，客人坐下后，行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
5. 开门和关门
(1)手拉门，引导人员应先拉开门说：“请稍等。”再靠近把手的手拉住门，站在门旁，用回摆式手势请大家进门，最后自己把门关上。
(2)手推门，引导人员推开门说“请稍等。”然后先进，握住门后把手，用横摆式手势请来宾进来。
6. 会议室
当来宾走入会客厅后，接待人员用前摆式手势指示，同时要说“您请坐”等敬语。请来宾坐下，看到来宾坐下后，才能离开。
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