客户答谢会的目的就是为了答谢客户的合作,进行良好的沟通,拓展业务源,进一步扩大企业的市场占有率,提高企业品牌的知名度,同时也可以邀请部分媒体,这样借答谢会的时机,也感谢了媒体的合作和增加了市场宣传的契机。
客户答谢会的气氛比较轻松,形式也可以多种多样。既隆重,又舒适,让客户有宾至如归的感觉,还要在会议的过程中让所有的客户享有上宾的待遇。重视并且照顾到所有的客户,才能成功的留住客户。
客户答谢会的方案中一般以晚宴的形式进行。同时要花很多的心思在礼品采购中,赠送一份大方得体的礼品给客户,更能表达谢意。
在准备方面需要注意:
1. 现场节目的安排:节目的编排要合理,张弛有度,快慢结合,让客户融入轻松惬意的氛围;
2. 现场节目的内容:节目内容新颖,独特、有创意、令人难忘,可以邀请专业的演出团体来进行;
3. 主持人的选择:根据答谢会的风格确定主持人,还要对到场客户熟悉,以便现场进行互动;
4. 抽奖环节:制造悬念,重点突击,使会议推向高潮;
5. 游戏互动:公司领导及员工与客户之间的游戏互动,可瞬间拉近彼此的距离;
6. 会后礼品:有代表性和纪念性的答谢会礼品,让客户更深刻的记住这次非凡的答谢会;
7. 现场服务:现场服务要周到细致,让客户有亲切温暖的感觉。
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