会展行业的风险具有较强的独特性,主要表现在单位时间内风险高度集中,多种风险因素交错。因此其风险管理和保险安排,是个比较特别的领域。通常说来,会展行业的参与者主要分为组织方和参展方两大类,前者的风险远比后者要高。
组织展览需要办理保险。展览会组织者一般不负责展出者展品的丢失、损坏和人员的伤亡事故,以及在展台内发生的第三者伤亡事故。因此,展出者需要自行安排保险。保险涉及投保险种、投保金额、投保期限等问题。保险不仅涉及展品和运输,还涉及展台人员、参观者等。
展览期间的风险分类如下:
—— 物质损失风险:包括各种财产和物资从运输、安装、参展、拆除、再运输的整个过程中,由于自然灾害或意外事故引起的直接经济损失;
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财务损失风险:包括财产和物资在上述过程中遭受物质损失,或会展所在地发生诸如战争、恐怖袭击、环境污染、疾病爆发等灾难性事件,导致会展推迟或取消,给组织者或参展者造成的损失;
—— 法律责任风险:包括会展组织者或参展方在展览过程中由于疏忽或过失,造成其他方的财产损失或人身伤亡,根据法律规定需要承担的赔偿责任;
—— 人员损失风险:包括组织者、参展方的员工或临时雇佣人员,在展览过程中由于自然灾害或意外事故受到的人身伤害(非展览期间的风险不在此列)。
展览涉及的险种比一般人想像得多,包括展览会取消险、展览会推迟险、政治险、雇工责任险、运输险、战争险、火险、盗窃险、破损险、人身伤害险、公众责任险、人身事故险、个人财产丢失险、医疗保险等,名目繁多,比较冷僻的险种有展览会附属研讨会主要发言人未出场险。但是,展出者没有必要投保所有险种,根据规定和需要选择险种投保。基本险包括展品、运输、人身、第三者有关险种。展览会组织者、运输公司、施工管理部门等规定了一些强制性的保险要求,这些规定应予以执行。此外,展出者可以根据自己的实际需要办理其他险种。对于展出者,主要投保险以及办理投保需要注意事项如下:展品和道具险,保期要包括运输和展览会过程。投保险种有展品的盗窃险、道具的火险等。
(1)运输险
为安排展品在运输和展览过程中的保险。在展品发运并取得提单后,按清册价办理保险手续。一般办理一切险,并取得保险单。保险期从货物在国内仓库发运至运回国内仓库止。分保业务可交由承保行办理。其他险种根据强制性的保险要求以及实际需要视具体情况决定,比如战争险。在运输途中货物发生破损丢失,应设法向事故责任方取得理赔单证。若无法取得理赔单证,则要求责任方写证明书。受损方填写受损报告书,连同索赔清单交承保公司办理索赔手续。索赔期一般为一年。
(2)第三者责任险
为防止施工期间施工人员的事故、防止参观期间参观者的意外伤害,比如展架倒塌压伤参观者,应在展览施工和展出期间投保第三者责任险。
(3)展出人员险
包括医保险、人身事故险、个人财产丢失险等。比如,飞机目前还未能达到百分之百的安全,因此,有些展出者为其展台人员办理乘坐飞机的人身险。这是在飞机票价内的保险之外加办的保险,万一出现事故,事故受损方将获航空公司和保险公司两笔赔偿。
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偶发事件保险——又称取消延迟保险。该险种承保由于保险合同条款列明的意外事件的发生,导致预定的演出或活动不能如期举办。延迟举办或彻底取消时,举办方在筹备过程中已发生的费用,由承保人根据合同条款的约定进行赔偿。
意外事件主要包括:
1、 被保障人在保险期限内因死亡、意外事故、疾病而完全无法参加预定的演出或活动;
2、 预定的旅行安排由于环境原因无可挽回地改变,完全超出被保障人员的控制,导致被保障人员无法到达预定的演出地点;
3、 举办演出或活动的场地在保险期限内受到损坏或毁坏,不可能或不适合演出或活动使用;
责任免除事项主要包括:
活动主办方或参与方的欺诈行为、故意违约行为、战争、暴乱、海关扣押等。
可以投保的费用包括:
演出场地租金、场地制作费用、宣传推广费用、设计印刷费用、批文费用、售票代理费用等,由投保人列明具体项目及投保金额,承保人将按照实际发生的情况在保险额内赔付。
保险应当是展览业人士所掌握的业务,大部分展览保险是展出者听取保险公司建议后安排的。展出者一般可以使用有长期关系的保险公司。如果展览会所在地有规定必须使用指定保险公司,在了解清楚后按规定办。展览会组织者通常会推荐可靠的保险公司。有些专业的展览保险公司可以提供一揽子展览保险。
如果展出者办有长年保险,可以不再专门为展览办理保险。只需要将展览保险纳入长年保险范围之内即可,保险公司可能不会增加保险金。如果是集体展出组织者投保,如果有长期业务关系,保险公司也可以提供优惠标准。集体展出组织者一般不会承担保险费用,但是往往会统一办理保险。集体办理保险可以省去参展者精力,费用均摊,标准也会低一些。保险最重要的单证是受保险单。其他可能使用的单证有受损报告书。
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