庆典，是各种庆祝礼仪式的统称。开业典礼即开业庆典，是一家企业(公司)或店铺在成立或开张时，经过细心策划，按照一定的程序专门举行的一种庆祝仪式，以达到宣传企业、扩大知名度、塑造自身良好形象的目的。通过开业庆典可以体现出企业或企业领导的组织能力、社交水平及其文化素质，往往会成为社会公众取舍和亲疏企业的重要标准，是企业发展的第一个里程碑。因此开业庆典需要主办单位，精心的准备，并高度专业的完成整个庆典流程。
一、开业典礼的准备
1.
舆论宣传。企业(公司)或店铺可运用传媒广泛发布广告，传统的纸媒、广播、电视及目前的网络媒体都可以运用，以引起公众的注意。这些广告或宣传一般包括开业典礼举行的日期、地点、企业的经营范围及特色、开业的优惠活动等等。
2.
精心拟定出典礼的宾客名单。邀请的宾客一般应包括政府有关部门负责人、社区负责人、知名人士、同行业代表、新闻记者、员工代表及公众代表等。对邀请出席典礼的宾客要提前将请柬送达其手中，并在开业庆典举办前再次确认。
3. 确定典礼的规模和时间。
4. 确定致贺、答词人名单，并为本单位负责人拟写答词。
5. 确定剪彩人员，并准备用具。参加剪彩的除本单位负责人外，还应请来宾中位较高、有一定声望的人共同剪彩。
6. 安排各项接事宜。应事先确定签到、接待、剪彩、摄影、录像等有关服务人员，这些人员要在典礼前到达指定岗位。
7.
营造氛围。开业典礼一般在企业所在地进行。为了烘托出热烈、隆重、喜庆的气氛，可在现场悬挂“XXX开业典礼”或“XXX隆重开业”的横幅，两侧布置一些来宾的贺匾、花篮，会场周围还可张灯结彩，悬挂彩灯、气球等。
二、开业典礼的程序
1. 典礼开始。主持人宣布开业典礼正式开始，全体起立，鸣放鞭炮，奏乐。
2. 向大家介绍重要嘉宾。
3. 致贺词。由上级领导或来宾代表致贺词，主要表达对开业单位的祝贺，并寄予厚望。
4. 致答谢词。由本单位负责人致答词，其主要内容是向来宾及祝贺单位表示感谢，并简要介绍本单位的经营特色和经营目标等。
5.
揭幕、剪彩或启动仪式。揭幕就是由本单位负责人和上级领导或嘉宾揭去盖在牌匾上的红布。剪彩的彩带通常是用红绸制作的，剪彩前应事先准备好剪刀、托盘和彩带。剪彩时，由礼仪小姐拉好彩带，端好托盘，剪彩者用剪刀将彩带上的花朵剪下，放在托盘内。这时，场内应以掌声表示祝贺。启动仪式时是使用符合企业特色又新颖的启动台或启动机等道具，进行项目的开启。
6. 参观座谈。
7. 欢迎首批顾客光临。
8. 举行招待酒会或文艺演出等。
以上程序可视具体情况有所增减，无须生搬硬套。总之，开业典礼的整个过程要紧凑、简洁。
三、参加开业典礼的相关礼仪要求
1. 参加人员要注意仪容仪表，并准时参加典礼，为主办方捧场。
2. 宾客可在典礼前或典礼进行时，送些贺礼，并祝贺词。
3. 宾客见到主人应向其表示祝贺，并说一些祝兴旺、发财等吉利话语。
4. 宾客在致贺词时，要简短精练，注意文明用语，少用含义不明的手势。
5. 在典礼进行过程中，参加人员应做一些礼节性的附和，如鼓掌、跟随参观、写留言等。
6. 典礼结束后，宾客离开时应与主办单位领导、主持人、服务人员等握手告别，并致谢意。
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